Présentation

Nous sommes une entreprise dument formée, passionnée et amoureux du métier du bâtiment et de la construction. Nous mettons notre expertise au profit de nos clients pour les aider dans la réalisation de leurs projets ou dans la résolution des difficultés en cours de travaux ou après livraison de votre chantier.

Un expert en construction qui se déplace pour constater les vices de construction

Vous avez investi dans des travaux neufs, d'extension ou de rénovation et vous rencontrez des difficultés ou vous voulez éviter toutes sortes de déceptions et de désagréments comme :

• Les malfaçons
• Les fissures de bâtiments
• L'humidité et les infiltrations
• Les dégâts d'eaux

Nous vous apportons notre assistance afin de vous protéger, vous et vos intérêts. Nous sommes une entreprise expérimentée en construction. Notre compétence nous permet de vous apporter des solutions techniques pour régler vos différents problèmes liés à la construction et à la rénovation de bâtiment.

Christophe ROUYER est assez compétent pour résoudre toutes situations litigieuses (excepté les installations électriques) avec un constructeur. Contrairement à un expert d'assurance, Christophe ROUYER n'est pas rémunéré par un assureur : cette indépendance lui offre une liberté totale.

Nous sommes une entreprise qui intervient en toute urgence pour la solidité, la sécurité et l'accessibilité pour les personnes handicapées

Nous intervenons pour tous types de constructions et de bâtiments en cours de chantier avant et après la réception de travaux neufs ou de rénovation :

• Maisons individuelles
• Immeubles d’habitation collective, bureaux
• Établissements recevant du public (ERP)
• Bâtiments industriels

Vous n'êtes plus rassuré après un sinistre, sur l'évolution de votre chantier ou pour constater les dégâts suite à une infiltration ou des fissures sur votre maison. L'indemnité qu'on vous a proposée était insuffisante. La réparation a été inefficace. N'hésitez pas à solliciter notre expertise. Nous avons les compétences nécessaires pour mieux vous servir et vous satisfaire amplement.

Quelle différence entre un expert d'assuré et un expert d'assurance?

Dans la majorité des cas, et dans l’hypothèse d’un désordre après réception, le maître d’ouvrage déclare le sinistre à son assureur dommages-ouvrage (DO) qui missionne un expert d’assurance. En cas d’absence de cette assurance DO, l’entreprise et/ou l’architecte concerné(s) déclarent le sinistre à leur assureur qui désigne un expert d’assurance au titre de la responsabilité civile décennale (RCD). Ces experts d’assurance sont payés par la compagnie d’assurance.

Lors de ces expertises, le maître d’ouvrage peut missionner un expert d’assuré : ce dernier travaille donc pour le propriétaire. Il peut entrer en conflit avec l’expert d’assurance, notamment sur l’évaluation des dommages. Toutefois, l’objectivité et la qualité des investigations, ainsi que l’analyse des causes devraient amener à un accord sur l’origine du désordre (exemple : recherche de fuite). Ensuite, l’assureur garantit ou non le dommage. En cas de non-garantie ou dans le cas d’une proposition d’indemnité insuffisante ou de travaux de reprise non adaptés ou minimisés, l’expert d’assuré peut commencer ou continuer sa mission pour assister le maître d’ouvrage dans le cadre d’une expertise judiciaire. L’expert d’assuré assiste alors le maître d’ouvrage aux côtés de l’avocat. La présence de l’expert d’assuré en phase amiable est préconisée dans la mesure où son intervention ne peut qu’amener des compétences en plus.

Quels désordres?

Différents désordres peuvent survenir, voici quelques exemples :

-       tassement de fondations

-       infiltrations d’eau par la toiture ou par la façade (enduit fissuré, bardage, menuiseries)

-       enduit soufflé qui menace de tomber

-       sol plastique cloqué

-       parquet déformé par séchage ou prise d’humidité

-       dallage fissuré

-       carrelage fissuré

-       pourriture des bois (planchers, montants d’ossature)

-       chute de plaques de bardage (cf. photos) Ici, les chevrons bois support des plaques de bardage se sont dégradés si bien que les vis ne tenaient plus, ce qui a conduit à la chute d’une plaque. 

-       affaissement de plancher

-       décollement de peinture en pied de cloison

Qui sont les différents intervenants dans un projet?

L’architecte et/ou le maître d’œuvre

Il définit le projet, dessine les plans, dépose le permis de construire en joignant les notices de sécurité et d’accessibilité en cas d’ERP. Il peut rédiger le descriptif des travaux (ou CCTP : cahier des clauses techniques particulières) par lot puis procéder à un appel d’offres et analyser les devis : cette tache pouvant être confiée à un économiste et/ou à bureau d’études spécialisé en structure ou en fluides (électricité, chauffage et ventilation).

Ensuite, il peut viser les plans des entreprises en phase travaux. Il détermine le planning, vérifie les réservations (trous dans les planchers ou dans les murs) entre les différents lots et établit les compte-rendus de chantier (généralement 1 fois par semaine). Ces taches peuvent être assurées par un OPC (ordonnancement, pilotage et coordination). Il peut établir les situations de travaux en fonction de l’avancement. En cas de modifications, il prend en compte les incidences financières. 

En fin de chantier, il dresse les PV (procès-verbaux) de réception et s’assure de la levée des éventuelles réserves.

Le géotechnicien

Il réalise des sondages du sol afin de déterminer entre autres le type de fondations, la possibilité d’un dallage sur terre-plein et donne ses recommandations sur les travaux de terrassement pour les voiries. La norme NFP 94-500 prévoit les enchaînements de missions.

Les bureaux d’étude

Certains sont dans l’équipe de maîtrise d’œuvre (cf. ci-dessus). Ils réalisent les plans d’exécution ou peuvent être intégrés au sein des entreprises. Des spécialistes peuvent intervenir selon les projets comme sur l’acoustique par exemple.

Le contrôleur technique

Pour une maison individuelle, il est rare qu’un contrôleur technique intervienne, mis à part avec des promoteurs immobiliers.

Pour limiter les sinistres, le législateur exige l’intervention d’un contrôleur technique (ou bureau de contrôle) dans les cas suivants (cf. art. 111-38 du CCH) :

-       ERP de 1ère à 4è catégorie

-       Immeubles dont le plancher bas du dernier niveau est à plus de 28 m du sol

-       constructions comportant des éléments en porte-à-faux de portée supérieure à 20 m ou des poutres ou arcs de portée supérieure à 40 m

-       parties enterrées supérieures à 15 m ou fondations de profondeur supérieures à 30 m ou reprises en sous-œuvre ou soutènement d’ouvrages voisins sur une hauteur supérieure à 5 m

-       certaines zones sismiques

Le contrôleur technique contribue à la prévention des aléas techniques selon les missions qui lui sont confiées. Il donne son avis depuis la phase conception jusqu’à la réception des travaux. Il est payé par le maître d’ouvrage. Dans le cadre d’une mission solidité des éléments d’équipements dissociables « LP », il analyse les ouvrages de nombreux corps d’état aussi bien sur plans et notes de calculs que sur site : gros œuvre, charpente, couverture-étanchéité-bardage, menuiseries, revêtements de sols, cloisons/plafonds, etc…Il vérifie la conformité réglementaire aux normes, DTU, avis techniques, etc…Il établit les attestations parasismiques, acoustiques, accessibilité. En ERP, il rédige le RVRAT (rapport de vérifications réglementaires après travaux) qui est remis à la commission de sécurité lors de sa visite finale avant ouverture au public.   

Les entreprises

Elles établissent les documents d’exécution (plans, notes de calculs, fiches produits) et réalisent l’ouvrage.

Le coordonnateur SPS (sécurité et protection de la santé)

Il rédige le PGC (plan général de coordination), procède aux inspections communes avec les entreprises et passe régulièrement sur chantier en signalant ses observations. En fin de chantier, il établit le DIUO (dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage). Il est payé par le maître d’ouvrage.

Un spécialiste en expertise construction et bâtiment

Vous rencontrez des problèmes avec votre bâtiment ou votre construction ? Vous rencontrez des problèmes durant l'évolution de votre chantier ? Vous avez besoin d'expert pour la constatation de malfaçons ou de chantier mal réalisé ?

Faites vite appel à CHRISTOPHE ROUYER EXPERTISE, nous intervenons pour tous travaux de bâtiment ainsi qu'en construction mal effectuée en Ille-et-Vilaine. Nous sommes à NOYAL-SUR-VILAINE au 3 rue des ajoncs d'or ; (35530) et joignables au 06 72 05 25 94 ou via le formulaire de contact.